La SASU NOUVELLE ERE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page vous explique, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, articles 13 et 14) et à la loi Informatique et Libertés, quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

SASU NOUVELLE ERE, représentée par Adeline Peronnard, présidente
15 allée Jean Gabin, 33600 Pessac, France
RCS Bordeaux 978 306 017
Contact pour toute question relative à vos données : ad.peronnard@gmail.com

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné, la SASU NOUVELLE ERE n’y étant pas tenue.

2. Données collectées, finalités et bases légales

Prise de rendez-vous en ligne (Calendly)
Données : nom, prénom, adresse email, informations que vous indiquez sur votre projet d’événement.
Finalité : organiser l’échange découverte et préparer une proposition.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.

Échanges par email, téléphone ou WhatsApp
Données : identité, coordonnées, contenu des échanges.
Finalité : répondre à vos demandes et établir un devis.
Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre aux sollicitations.

Gestion de la relation client et des prestations
Données : identité, coordonnées, informations de facturation, informations nécessaires à l’organisation de votre événement.
Finalités : exécuter la prestation, facturer, tenir la comptabilité.
Bases légales : exécution du contrat ; respect d’obligations légales (comptables et fiscales).

Newsletter et informations par email (MailerLite)
Données : adresse email, prénom.
Finalité : vous adresser des informations et actualités sur les prestations.
Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque email.

Sécurité du site
Données : adresse IP, données techniques de connexion.
Finalité : protéger le site contre les tentatives d’intrusion et les abus.
Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité du site.

3. Données des participantes aux événements de nos clientes

Lorsqu’une cliente confie à la SASU NOUVELLE ERE la gestion des inscriptions ou de la communication avec ses participantes, les données de ces participantes (identité, coordonnées, informations pratiques telles que les contraintes alimentaires ou de mobilité) sont traitées pour le compte de la cliente, qui reste responsable du traitement. La SASU NOUVELLE ERE agit alors en qualité de sous-traitante au sens de l’article 28 du RGPD : elle traite ces données uniquement sur instruction de la cliente, pour les seuls besoins de l’événement, en assure la confidentialité, et les supprime ou les restitue à la fin de la mission.

4. Durées de conservation

Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
Clientes : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans (prescription civile).
Factures et pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
Abonnés à la newsletter : jusqu’à la désinscription, ou 3 ans sans ouverture d’email.
Données techniques de sécurité : 12 mois maximum.
Données des participantes traitées pour une cliente : jusqu’à la fin de la mission, sauf instruction contraire de la cliente.

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles sont accessibles uniquement à la SASU NOUVELLE ERE et, pour les besoins de leur mission, à ses prestataires techniques (sous-traitants) :

PlanetHoster (hébergement du site, Canada) ; Calendly (prise de rendez-vous, États-Unis) ; MailerLite (envoi des emails, Union européenne) ; Google (messagerie et stockage de documents, États-Unis) ; WhatsApp / Meta (messagerie, États-Unis) ; le cabinet comptable de la société, pour les données de facturation.

6. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Les transferts vers le Canada sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne. Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis pour les entreprises certifiées, ou par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, qui ne nécessitent pas votre consentement. Les autres cookies (mesure d’audience non exemptée, contenus de services tiers) ne sont déposés qu’avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien de gestion des cookies présent sur le site.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à ad.peronnard@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Sécurité

La SASU NOUVELLE ERE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : site sécurisé (HTTPS), pare-feu applicatif, accès restreints, sauvegardes régulières.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou de l’activité. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026